تحلیل بازار دیجیتال عمان

موفقیت در بازار عمان نیازمند چیزی فراتر از تحلیل‌های مالی و استراتژی‌های عملیاتی است؛ توانایی انطباق با هنجارهای محلی می‌تواند به اندازه یک پیشنهاد تجاری قوی، برای موفقیت بلندمدت اهمیت داشته باشد.

تعاملات تجاری

• اهمیت روابط شخصی: در عمان، «تماس شخصی منظم و آشنایی با شرکای تجاری» سنگ بنای موفقیت در کسب‌وکار است. برخلاف برخی فرهنگ‌های غربی که مستقیماً به موضوع اصلی می‌پردازند، در عمان اختصاص بخشی از جلسات به معاشرت و شناخت متقابل یک رویه استاندارد است. سرمایه‌گذاری زمان برای ایجاد اعتماد و رابطه شخصی، راه را برای همکاری‌های تجاری بلندمدت و پایدار هموار می‌کند.
• سبک ارتباطی: ادب و نزاکت در ارتباطات بسیار ارزشمند است. بازدیدکنندگان تجاری خارجی باید از اظهارات صریح و انتقاد مستقیم خودداری کنند. به جای آن، استفاده از اشکال ارتباطی سازنده و متعادل که بر جنبه‌های مثبت تأکید دارد و راه‌حل‌های مشترک را پیشنهاد می‌کند، بسیار مؤثرتر است. این رویکرد به حفظ هماهنگی و احترام متقابل کمک می‌کند.
• مهمان‌نوازی: میزبانان عمانی معمولاً با قهوه، چای یا نوشیدنی‌های غیرالکلی از مهمانان خود پذیرایی می‌کنند و رد کردن آن بی‌ادبی تلقی می‌شود. یک رسم متداول، پذیرایی با یک فنجان قهوه عربی و مقدار کمی حلوای عمانی است. 

ملاحظات مذهبی

• مسلمانان معتقد در عمان پنج بار در روز نماز می‌خوانند. اگر میزبان عمانی جلسه را متوقف کرد تا نماز بخواند به احترام او صبر کنید. این یک بخش عادی از روال روزانه است و جلسات پس از آن ادامه خواهد یافت.
• ماه رمضان تأثیر قابل توجهی بر محیط کسب‌وکار در عمان دارد و رعایت پروتکل‌های آن برای همه، مسلمان و غیرمسلمان، ضروری است.
• در طول ماه رمضان، ساعات کاری کاهش می‌یابد. ادارات دولتی به ۵ ساعت در روز (معمولاً از ۹ صبح تا ۲ بعدازظهر) و شرکت‌های بخش خصوصی به ۶ ساعت در روز (۳۰ ساعت در هفته) محدود می‌شوند.
• خوردن، آشامیدن و سیگار کشیدن در ملاء عام در طول ساعات روزه‌داری (از طلوع تا غروب آفتاب) بی‌ادبانه تلقی می‌شود و باید به شدت از آن اجتناب کرد.
• کارفرمایان باید برای کارمندان مسلمان، جلسات را کوتاه‌تر برگزار کرده یا تا پس از رمضان به تعویق بیندازند. همچنین فضایی مجزا برای کارمندان غیرمسلمان جهت صرف غذا و نوشیدنی فراهم می‌کنند.